Demandez un accompagnement pour réaliser votre demande de réversion en ligne
Comment demander un accompagnement ?
Nous vous invitons à contacter votre Carsat au 3960 (service gratuit du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00).
Un téléconseiller fixera avec vous la date qui vous convient le mieux pour être rappelé(e).
Comment se passe cet accompagnement ?
Un conseiller expérimenté pourra vous accompagner pas à pas dans l’enregistrement de votre demande de réversion en ligne et répondre à vos questions en temps réel, au fil des informations ou des documents qui vous seront demandés sur le site.
Ce rendez-vous téléphonique aura une durée d'environ 30 minutes.
Qui peut bénéficier de cet accompagnement ?
Le jour du rendez-vous, vous aurez besoin :
- d'un ordinateur ;
- de votre numéro de Sécurité sociale ;
- de vos codes d'accès FranceConnect.
Vous ne connaissez pas FranceConnect ? Cliquez ici pour découvrir comment ça marche.
Il est également conseillé de scanner et télécharger sur votre ordinateur les documents suivants avant le rendez-vous :
- la copie intégrale de l'acte de naissance du demandeur (datant de moins de 3 mois) ;
- la copie intégrale de l'acte de naissance avec mentions marginales de la personne décédée (datant de moins de 3 mois) ;
- l'acte de décès ;
- la copie intégrale du livret de famille (enfants) ;
- le Relevé d'Identité Bancaire au nom du demandeur ;
- vos deux derniers avis d'imposition.
Vous n'avez pas d'ordinateur ?
Les Espaces France services peuvent vous aider.
Les agents des espaces France services vous aident dans toutes vos démarches relatives à la réversion, comme la constitution de votre dossier retraite ou l'estimation du montant de votre retraite.
Ils sont animés par des agents formés par les partenaires, dont la Carsat, et vous pouvez y être formé à l’utilisation des services internet de l’assurance retraite.
De nombreux partenaires font partie de ce service de proximité : Pôle emploi, l’Assurance maladie, l’Assurance retraite, les allocations familiales, la caisse agricole, la poste et gaz de France.
DOCUMENT(S) ASSOCIE(S)