Demandez un accompagnement pour réaliser votre demande de réversion en ligne

Vous souhaitez déposer votre demande de réversion en ligne mais vous n’êtes pas très à l’aise avec internet ou vous avez peur de vous tromper ? Rassurez-vous, un conseiller peut désormais vous accompagner par téléphone dans votre démarche.

Comment demander un accompagnement ?

Nous vous invitons à contacter votre Carsat au 3960 (service gratuit du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00).
Un téléconseiller fixera avec vous la date qui vous convient le mieux pour être rappelé(e).


Comment se passe cet accompagnement ?

Un conseiller expérimenté pourra vous accompagner pas à pas dans l’enregistrement de votre demande de réversion en ligne et répondre à vos questions en temps réel, au fil des informations ou des documents qui vous seront demandés sur le site.

Ce rendez-vous téléphonique aura une durée d'environ 30 minutes.


Qui peut bénéficier de cet accompagnement ?

Important

Vous devez remplir les conditions suivantes :

  • vous résidez devez en régions PACA et Corse ;
  • vous avez plus de 55 ans ;
  • vous avez déjà créé votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr ;
  • vous souhaitez demander votre retraite de réversion ;
  • vous n'avez pas encore déposé votre demande de réversion (sur Internet ou par papier).
 

Le jour du rendez-vous, vous aurez besoin :


Il est également conseillé de scanner et télécharger sur votre ordinateur les documents suivants avant le rendez-vous :

  • la copie intégrale de l'acte de naissance du demandeur (datant de moins de 3 mois) ;
  • la copie intégrale de l'acte de naissance avec mentions marginales de la personne décédée (datant de moins de 3 mois) ;
  • l'acte de décès ;
  • la copie intégrale du livret de famille (enfants) ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire au nom du demandeur ;
  • vos deux derniers avis d'imposition.

Vous n'avez pas d'ordinateur ?

Les Espaces France services peuvent vous aider.

Les agents des espaces France services vous aident dans toutes vos démarches relatives à la réversion, comme la constitution de votre dossier retraite ou l'estimation du montant de votre retraite.

Ils sont animés par des agents formés par les partenaires, dont la Carsat, et vous pouvez y être formé à l’utilisation des services internet de l’assurance retraite.

De nombreux partenaires font partie de ce service de proximité : Pôle emploi, l’Assurance maladie, l’Assurance retraite, les allocations familiales, la caisse agricole, la poste et gaz de France.

Trouvez l'espace France services proche de chez vous !

Carte interactive des maisons France services

 

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