Transport routier de marchandises, messagerie, fret express et déménagement

La Carsat Rhône-Alpes vous aide à mettre en place une démarche de prévention adaptée à votre secteur. Identifiez les principaux risques professionnels dans le transport routier de marchandises, la messagerie/fret et le déménagement et découvrez les solutions pour protéger vos collaborateurs.

Quels sont les risques professionnels dans le transport routier de marchandises ?

Le secteur du transport routier de marchandises (TRM) subit régulièrement des turbulences (concurrence des pays de l’Est, projets de nouvelles taxes…) qui entrainent une évolution rapide des organisations et impactent les conditions de travail. Les salariés de ce secteur sont exposés à de nombreux risques professionnels qui peuvent avoir des conséquences humaines sur le fonctionnement de l’entreprise : absentéisme, turn-over, coûts financiers...

Les activités de messagerie et fret express se développent beaucoup, particulièrement depuis la crise Covid, pour les livraisons aux particuliers. Les entreprises qui s’occupent de la livraison dite « du dernier kilomètre » sont souvent de petites structures (TPE ou PME) qui travaillent en sous-traitance.

Le secteur est marqué par une sinistralité supérieure à la plupart des activités tous secteurs confondus : en région Auvergne Rhône-Alpes, l’indice de fréquence reste 2 fois supérieur à la moyenne régionale tous secteurs confondus, principalement pour les établissements employant plus de 50 salariés.

Les accidents routiers (même s’ils restent graves notamment pour les autres usagers de la route) ne représentent que 10 % des accidents avec arrêt de travail. Blessures lors de manutentions manuelles et chutes de hauteur et de plain-pied sont les principales causes d’accidents du travail, l’essentiel de ces accidents survenant lors des opérations de déchargement (livraison).

Prévenir ces risques, c’est donc garantir un environnement de travail plus sûr pour vos collaborateurs, et veiller au bon fonctionnement de votre établissement.

En savoir plus

Ameli.fr, le site de référence au niveau national

L’Assurance Maladie – Risques professionnels, représentée en région par la Carsat Rhône-Alpes, propose des solutions de prévention pour le secteur du transport routier de marchandises, de la logistique et du déménagement.

Consultez la page dédiée au transport routier de marchandises, messagerie, fret et déménagement sur Ameli.fr/entreprise

Agir avec nos solutions prévention pros

Dans les entreprises de ce secteur, il convient de mettre en place une organisation de la prévention pérenne permettant de traiter les principaux problèmes rencontrés chez les clients en s’appuyant sur les partenaires pour les PME-TPE.

Des actions chez les clients sont indispensables pour améliorer les conditions d’accueil et de chargement/déchargement : repérer les situations critiques et transformer les situations de travail.

Enfin, prévenir la désinsertion professionnelle constitue un nouvel enjeu dans un secteur en tension, en établissant des synergies avec les différents acteurs (Cap emploi-Sameth, Agefiph, services de santé au travail, Service social des Carsat).
L’Assurance Maladie – Risques professionnels, son institut de recherche (INRS) et la Carsat Rhône-Alpes proposent une offre de solutions de prévention. Adaptée aux problématiques professionnelles, elle comporte des conseils, des outils, des formations, des listes de prestataires référencés, ainsi qu’un accompagnement humain et financier.

Des outils et des conseils

Pour vous accompagner au quotidien, vous bénéficiez des outils en ligne et gratuits de l’Assurance Maladie – Risques professionnels et de conseils sectoriels. Ils ont été conçus pour vous aider dans les différents moments de la vie de votre entreprise : évaluer ses risques et rédiger son DUER, agir après un accident, accueillir un nouvel embauché, choisir des équipements, etc.

Outils d’évaluation des risques

L’évaluation des risques professionnels est la base d’une réflexion pertinente sur leur prévention. Un outil en ligne d'évaluation des risques spécifique au secteur du transport routier de marchandise (OiRA) est mis à votre disposition. Conçu en collaboration avec les branches professionnelles, il est gratuit et anonyme.
En l’utilisant pour passer en revue les situations de travail et les risques principaux, vous obtiendrez un document unique d’évaluation des risques (DUER) sur mesure et un plan d’action adapté à votre entreprise.

Des outils pour vous aider au quotidien

Pour chaque étape de vie de la vie de votre entreprise, des solutions existent.

Investir dans de nouveaux équipements

Pour protéger la santé et assurer la sécurité des salariés, il est important de prendre le temps de choisir un matériel adapté à l’activité. Pour vous équiper, vous pouvez vous appuyer sur les fiches pratiques de l’Assurance Maladie – Risques professionnels et sur le guide en ligne réalisé par la Carsat Rhône-Alpes

Accueillir un nouveau collaborateur

Les nouveaux embauchés, touchés par près d’un quart des accidents du travail, doivent être accompagnés et formés à la sécurité dès leur arrivée dans l’entreprise. Des solutions existent pour guider les nouveaux arrivants et leurs encadrants dans cette démarche, notamment le cahier de l’accueillant.

Agir après un accident du travail ?

Pour aider les entreprises à comprendre l’origine de l’accident et à mettre en place des actions correctives afin qu’il ne se reproduise pas, l’INRS et la Carsat Rhône-Alpes proposent des outils en ligne :

Maintenir en emploi les conducteurs

Utilisez l’outil de diagnostic et de recherche de solutions « Aide au maintien dans l’emploi de conducteurs routiers, outil de diagnostic et de recherche de solutions » développé par la Carsat Rhône-Alpes

Des formations et des organismes habilités

Étape indispensable pour agir contre les accidents du travail et les maladies professionnelles, les formations visent à vous rendre autonome dans l’analyse des situations de travail et la mise en place d’un projet de prévention.

L’Assurance Maladie - Risques Professionnels et son institut de recherche (INRS) élaborent ou sélectionnent les formations les mieux adaptées, ainsi que les organismes habilités à les dispenser. Une partie d’entre elles peuvent également être éligibles à un financement, notamment via nos subventions.

Ces formations, qui s’adressent aux différents acteurs de l’entreprise (dirigeant, personne ressource, salarié, etc.), sont consultables en ligne :

Des prestataires référencés

L’Assurance Maladie – Risques professionnels vous propose des listes de prestataires référencés selon les problématiques que vous rencontrez (RPS, TMS, besoin de diagnostics ou d’un accompagnement…).

Retrouvez la liste des consultants, fournisseurs et organismes de formation référencés en Rhône-Alpes

Des aides financières

Pour vous aider à passer à l’action, l’Assurance Maladie – Risques professionnels vous propose tout un éventail d’aides financières sous forme de subventions prévention s’adressant principalement aux entreprises de moins de 50 salariés et sous forme de contrats de prévention :

Découvrez toutes les aides financières en Rhône-Alpes

Ils sont passés à l'action

Découvrez les solutions déployées par les entreprises régionales dans le secteur du transport routier de marchandises, messagerie, fret et déménagement :