
Bénéficier d'une aide à domicile
Le plan d’aides OSCAR
La Carsat Rhône-Alpes vous propose le plan d’aides OSCAR, un accompagnement personnalisé pour vous aider dans votre quotidien : aides à domicile, solutions pour adapter votre logement, conseils en prévention, etc.
Les aides et services personnalisés
Installation d’aides techniques ou d’une téléassistance, petits travaux d’aménagement du logement, livraison de courses, accompagnement informatique, conseils, etc.
Entretien du linge et du logement, aide au déplacement pédestre de proximité ou à la préparation de repas, accompagnement à la toilette.
Ateliers collectifs (alimentation, mémoire, logement, etc.), réunions d’informations, et orientation vers des offres de partenaires de l’Assurance retraite.
Les conditions d'éligibilité
- Résider en Rhône-Alpes.
- Être âgé d'au moins 55 ans.
- Être retraité du régime général ou de la Fonction publique (hors CNRACL) à titre principal.
- Disposer de ressources respectant les barèmes en vigueur.
- Ne pas percevoir (ou être éligible à) une des prestations légales suivantes : Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), Majoration Tierce Personne (MTP), Prestataire Spécifique Dépendance (PSD), ACTP (Allocation Compensatrice pour Tierce Personne), PCH (Prestation de compensation du Handicap).
- Ne pas être hébergé dans une famille d'accueil.
Comment effectuer votre demande ?
Avec la mise en place d’un dossier commun aux caisses de retraite et aux départements, faire sa demande d’aides à l’autonomie à domicile devient plus simple : un seul dossier est à remplir et vous serez orienté vers le bon organisme (votre caisse de retraite ou votre département).
Effectuez votre demande en ligne depuis votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite.
Faire une demande en ligne sur le site de l’Assurance retraite
En cas de difficultés (changement d'adresse e-mail, mot de passe oublié, etc.) :
- 0 971 10 20 10 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, depuis l'outre-mer ou l'étranger au 00 33 971 10 20 10,
- Questions fréquentes (lassuranceretraite.fr)
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire Demande d'aides à l'autonomie (Réf. 16301*01) et de le transmettre par voie postale à l’organisme compétent, indiqué en annexe (PDF, 138 Ko).
Attention à ne transmettre qu'une seule demande et les pièces justificatives nécessaires vers l'organisme concerné (Carsat, MSA ou Conseil Départemental).
L’évaluation de vos besoins
Si votre demande est éligible, la Carsat Rhône-Alpes mandate un professionnel qui viendra à votre domicile pour évaluer vos besoins et vous apporter des conseils et solutions adaptés. Il pourra vous préconiser un plan d’aides OSCAR.
Lors de cette visite, l'évaluateur pourra notamment :
- échanger avec vous sur votre situation, vos conditions de vie, de logement et analyser vos besoins,
- délivrer des conseils de prévention sur le Bien vieillir,
- vous conseiller sur l'aménagement de votre domicile,
- préconiser si nécessaire des aides avec une estimation chiffrée.
- vous informer sur les démarches à effectuer pour la mise en œuvre des aides.
Lorsque le plan d’aides est validé, les prestations sont réalisées par des professionnels conventionnés avec la Carsat Rhône-Alpes. L’aide financière accordée par la Carsat est calculée sur la base du tarif horaire de référence. Votre reste à charge est calculé en fonction de vos ressources et d'un barème national en vigueur (PDF, 105 Ko).