Accompagner l’inclusion numérique
De l'initiation au numérique à un parcours de prévention connecté
Pour répondre aux attentes des assurés, la Carsat Rhône-Alpes propose et développe des services en ligne pour gérer la retraite et pour bien vivre son âge, sans oublier ceux qui ont besoin d’être accompagnés dans leurs usages numériques. Ainsi, pour lutter contre la fracture numérique, elle pilote depuis 2016 l’organisation d’ateliers d’initiation au numérique sur le territoire rhônalpin en lien avec son réseau de partenaires.
Le "parcours de prévention connecté" intègre un accompagnement des seniors dans la découverte des outils numériques et des démarches en ligne avec l’aide à la création de compte personnel (dont l'espace personnel sur lassuranceretraite.fr).
Pour que le numérique facilite et accompagne les seniors dans leur vie à la retraite, les participants sont également incités à s'inscrire dans une démarche de prévention en ligne. Cela débute avec la création d'un compte Services +, les services en ligne proposés par la Carsat Rhône-Alpes pour bien vivre sa retraite. Ils sont ensuite invités à réaliser un bilan en prévention et à utiliser les différents services en ligne proposés sur leur compte en ligne (s'inscrire à un atelier, pré-évaluer leur éligibilité à une aide au maintien à domicile etc.).
Pack Prévention Connect : interview de Lucile Billand à l'occasion de Défi Autonomie 2018 (vidéo)
Valorisez votre atelier numérique sur pourbienvieillir.fr
A l’aide d’une carte interactive sur le site pourbienvieillir.fr, les retraités, leur famille ou les professionnels peuvent trouver et géolocaliser en quelques clics les ateliers les ateliers d'initiation au numérique organisés par la Carsat Rhône-Alpes et ses partenaires près de chez eux.
Pour simplifier l’accès aux ateliers et activités dans les territoires, vous êtes invités à rendre visibles vos ateliers sur le site pourbienvieillir.fr :
Promouvoir les actions collectives sur le Portail Bienvieillir.fr (vidéo)
Des outils pour l'animation des ateliers d'initiation au numérique
- Un module pour créer son espace personnel lassuranceretraite.fr accessible depuis le site Les Bons Clics
- Un tutoriel pour créer son compte "Services +"
- Le kit d'intervention rapide pour aborder rapidement les principaux enjeux de l’accompagnement des personnes en difficulté sur les outils numériques
- Une vidéo de présentation de la communauté de seniors de la Carsat Rhône-Alpes