Conditions et démarches

Pour bénéficier des prestations proposées dans le cadre d'aides à l'autonomie à domicile ou de l'adaptation du logement, les conditions sont les suivantes :

• résider en Rhône-Alpes,
• être âgé d'au moins 55 ans,
• être retraité du régime général à titre principal,
• ou être retraité de la Fonction publique à titre principal,
• disposer de ressources respectant les barèmes en vigueur.

Vous ne devez pas :

• bénéficier d'une prise en charge par (ou être éligible à) un autre dispositif d'action sociale : Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), Majoration Tierce Personne (MTP), Prestataire Spécifique Dépendance (PSD), ACTP (Allocation Compensatrice pour Tierce Personne), PCH (Prestation de compensation du Handicap),
• être hébergé dans une famille d'accueil.

Vous pouvez déposer une demande d’aide par téléphone en composant le 3960 et en faisant le choix 4.

Un formulaire de demande est à compléter et à renvoyer à la Carsat Rhône-Alpes.

Étape 1 : téléchargez le formulaire correspondant à votre situation.

Étape 2 : adressez votre formulaire de demande complété à la Carsat Rhône-Alpes

• Soit par courriel à l'adresse indiquée sur le formulaire de demande
• Soit par courrier à :

Carsat Rhône-Alpes
Direction de l'Action Sociale
Département Autonomie
69436 LYON CEDEX 03

Étape 3 : nous étudions votre demande et vous notifions la décision

Si vous répondez aux conditions administratives, la Carsat Rhône-Alpes mandate une structure pour évaluer vos besoins à domicile et vous apporter les conseils adaptés.

Une fois les besoins évalués, nous examinons la proposition de plan d'aide et vous notifions notre décision. Seule la notification d'accord garantit de la participation de la Carsat Rhône-Alpes et de la durée de prise en charge.