Nos chiffres clés

C’est avec plaisir que je vous invite à découvrir les principales réalisations de la Carsat Sud-Est en 2023, ainsi que les perspectives pour l’année 2024.

À la lecture de ce rapport d’activité, vous découvrirez les missions de service public que portent la Carsat Sud-Est, l’implication de ses collaborateurs, les défis qui ont été relevés et ceux à venir.

L’un des principaux faits marquants de l’année 2023 a été le renouvellement des Convention d’Objectifs et de Gestion (COG) 2023-2027 de la Cnav et de la Cnam. La Convention d’Objectifs et de Gestion (COG) côté ATMP (Accidents du travail et Maladies Professionnelles) devrait, quant à elle, être signée d’ici la fin de l’année 2024.

En 2023, la Carsat Sud-Est a accompagné aussi bien ses assurés que ses équipes en ce qui concerne la mise en oeuvre de la réforme des retraites. Nous avons su nous adapter aux évolutions législatives en toute transparence pour les retraités et futurs retraités.

Notre politique partenariale s’est encore renforcée cette année avec de nouvelles conventions avec les structures institutionnelles (France Emploi, Udaf, Chambre des métiers et de l’artisanat) et le secteur des entreprises sur le champ des risques professionnels et de l’accompagnement social.

Des élections, organisées pour la première fois en mode numérique, se sont tenues pour élire le nouveau Comité Social et Économique.

Afin de mieux informer nos collaborateurs, un nouveau portail interne a vu le jour et en 2024 ce sont nos assurés qui pourront surfer sur un nouveau site internet.

La fin d’année a également été marquée par la clôture de la saison 3 du Projet d’Organisme, qui a débouché sur de nombreuses productions concrètes et opérationnelles au travers d’outils et de méthodes.

Pour aller encore plus loin, j’ai initié un plan de transformation : "Unis vers la Carsat 2027". Il a pour objectif d’améliorer la performance de la Carsat Sud-Est et, en associant l’ensemble des collaborateurs, de développer une démarche transversale et partagée.

Sur le plan de la Responsabilité Sociétale de l’Organisme, je souhaite marquer davantage notre action qui vise à réduire notre emprunte carbone. A ce titre, nous développerons des sensibilisations et des ateliers pour apprendre et réfléchir à nos actions communes et individuelles.

En ce qui concerne la qualité de vie au travail, nous allons mettre en oeuvre les différentes étapes du projet de reconstruction de notre siège dont l’objectif est de nous doter d’un bâtiment adapté à notre organisation et qui respecte davantage les normes environnementales.

Je tiens à remercier l’ensemble des collaborateurs de la Carsat Sud-Est, les instances représentatives du personnel, ainsi que le Conseil d’Administration pour leur implication au coeur des missions et au service de tous les publics de l’organisme et vous invite à présent à découvrir notre rapport d’activité 2023.

Vincent Verlhac
Directeur Général

La Carsat Sud-Est Les assurés Les retraités Les entreprises

LA CARSAT SUD-EST

• 1 634 salariés
• 98/100 index égalité femmes/hommes
• 1 372 agents bénéficiaires du télétravail
• 175 recrutements externes (dont 28 CDI)
• 1 573 agents formés

LES ASSURÉS

• 82 % taux de satisfaction assurés
• 56 243 rendez-vous réalisés
• 547 167 appels traités
• 23 724 personnes accompagnées par le Service social
• 67 282 entretiens sociaux réalisés
• 56,8 M€ de prestations ATA versées

LES RETRAITÉS

• 12 Md€ de prestations d'Assurance vieillesse versées
• 1 277 772 bénéficiaires de pensions en France et à l'étranger
• 93 023 bénéficiaires du minimum vieillesse en complément d'une allocation Droit Propre
• 3 859 bénéficiaires du minimum vieillesse en complément d'une allocation Droit Dérivé
• 234 941 bénéficiaires d'une pension de réversion
• 26 188 bénéficiaires d'une aide individuelle pour un financement total de 18,7 M€
• 12,3 M€ de financements de lieux de vie et d'accueil collectifs
• 4,5 M€ pour 1 837 aides individuelles à l'habitat
• 73 500 € de budget alloué à huit bailleurs sociaux pour l'adaptation de 221 logements

LES ENTREPRISES

• 4 371 entreprises accompagnées par les préventeurs
• 114 contrats de prévention signés pour 3,5 M€
• 422 entreprises bénéficiaires du dispositif "subvention prévention TPE" pour 4 M€
• 27,6 % taux de couverture accident du travail
• 265 796 notifications de taux AT/MP