Je contacte un assistant social

Le service social vous aide à gérer l’impact des difficultés personnelles ou professionnelles liées à une évolution de votre état de santé que vous rencontrez au quotidien. Nos assistants sociaux sont présents sur tout le territoire auvergnat.

Prenez rendez-vous avec un assistant social

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Nos assistants sociaux reçoivent sur rendez-vous dans l'un de nos sites d'accueil (listes ci-dessous), effectuent des visites à domicile si nécessaire, organisent des réunions pour les assurés sociaux qui rencontrent les mêmes préoccupations, afin de les informer, les soutenir, les accompagner.

Ils vous accompagnent notamment en cas :

  • d’arrêt de travail et de difficultés à reprendre votre activité professionnelle ;
  • de maladie entraînant des difficultés dans votre quotidien.
Votre contact Service social

Joindre le service social de l'Assurance Maladie et de la Carsat Auvergne par :

  • Téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30
    • Composez le 3646 ou le +33 184 90 36 46 depuis l’étranger (appel gratuit + prix appel)
    • Tapez 1 pour valider votre département ou 9 pour le modifier
    • Dites "Service social" pour exprimer votre demande
    • Patientez un conseiller service social Assurance Maladie va vous répondre
  • Mail : servicesocial@carsat-auvergne.fr

Sites d'accueil pour rencontrer un assistant social