Les conditions et démarches pour être aidé

Pour bénéficier de l’accompagnement à domicile proposé par la Carsat Sud-Est, pour les retraités du régime général (salariés et travailleurs indépendants), les critères sont les suivants :

• résider en Provence-Alpes-Côte-d'Azur ou Corse ;
• être âgé d'au moins 55 ans ;
• être retraité à titre principal du régime général ou ex-travailleur indépendant ;
• rencontrer des difficultés liées à vos conditions de vie, votre isolement social et géographique, vos ressources, votre âge ou votre état de santé dans votre vie quotidienne.
• Pour les heures d'accompagement à domicile, avoir des ressources supérieures ou égales au minimum vieillesse.

Vous ne devez pas :

• bénéficier d'une prise en charge par (ou être éligible à) un autre dispositif d'action sociale : Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), Majoration Tierce Personne (MTP), Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP), Prestation de compensation du Handicap (PCH) ;
• Pour les heures d'accompagement à domicile, être bénéficiaire d’aide-ménagère au titre de l’Aide sociale légale versée par le Conseil Départemental ;
• être hébergé dans une famille d'accueil.

Avec la mise en place d’un dossier commun aux caisses de retraite et aux départements, faire sa demande d’aides à l’autonomie à domicile devient plus simple : un seul dossier est à remplir et vous serez orienté vers le bon organisme (votre caisse de retraite ou votre département).

1. Retraité du régime général ou ex travailleurs indépendants : connectez-vous à votre espace personnel sur l'Assurance retraite.
2. Cliquez sur le service « Demander une aide à l’autonomie".
3. Complétez votre demande en ligne.
4. Téléchargez les pièces justificatives indiquées (pour la Carsat Sud-Est : votre avis dématérialisé d’imposition ou de non-imposition et celui de votre conjoint).
5. Transmettez votre demande.

A savoir

• Si vous n'avez pas d'espace personnel, créez-le : la connexion à ce service se fait via votre compte FranceConnect, avec par exemple, vos identifiants d’accès à votre compte en ligne Ameli de l’Assurance maladie ou celui des impôts. 
• En savoir plus sur FranceConnect.
• En savoir plus sur tous les services en ligne de l'Assurance retraite.
• Sachez qu’il est également possible de transmettre votre demande par voie postale via le formulaire papier "Demande d’aides à l’autonomie à domicile pour les personnes âgées" (PDF - 588 Ko)
• Téléchargez les coordonnées des organismes pour transmettre votre dossier (PDF, 138 ko).