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Les Nouvelles de la Retraite en Aquitaine
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La lettre d'information des partenaires retraite de la Carsat Aquitaine
N°1 - Mars 2021
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Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous adresser le 1er numéro de la toute
nouvelle lettre d’information sur la retraite, destinée aux partenaires
de la Carsat Aquitaine.
Dans cette lettre, vous recevrez, tous les 3 mois, les dernières
actualités de la retraite, des informations pratiques, des présentations
de services en ligne, des actualités et événements, ainsi que diverses
ressources pour vous aider à guider et à informer vos publics dans leurs
démarches retraite.
Pour recevoir gratuitement les prochains numéros, nous vous invitons à vous abonner. Bonne lecture !
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IMPORTANT
En cette période particulière, notre activité continue et nos équipes restent mobilisées pour répondre à nos assurés.
La situation actuelle n’a aucun impact sur le traitement des dossiers.S’il
nous manque des informations, nous recontactons l’assuré par téléphone
ou mail pour finaliser son dossier. Aucun retard n’est à constater, les
délais de traitement sont normaux.
Le paiement des retraites est garanti et effectué à la date habituelle. Retrouvez une version téléchargeable du calendrier des paiements 2021 sur le site de la CARSAT Aquitaine.
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Comment les assurés peuvent nous contacter ?
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Pour
nous contacter, la Carsat Aquitaine met à disposition des futurs
retraités et des retraités plusieurs moyens, chacun adapté à leurs
besoins.
> Le 3960
Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960 (service gratuit + prix appel)
ou le +339 71 10 39 60 depuis l'étranger. Du lundi au vendredi, de
8h00 à 17h00, nos conseillers répondent aux questions sur la retraite
(droits, démarches, etc.) et l'action sociale (aides, démarches, etc.).
Afin d'éviter les périodes de forte affluence, privilégier les créneaux horaires entre 8h00 et 9h00 ou entre 12h00 et 14h00.
> Par mail
Depuis leur espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite, les
assurés peuvent nous contacter en utilisant le service "Poser une
question".
Nos conseillers retraite répondent sous deux jours ouvrés.
> Prendre rendez-vous en agence
A partir de 55 ans, un futur retraité peut rencontrer un conseiller
retraite. Cet expert de la retraite informe et conseille sur les
démarches avant et pendant la retraite. Il aide à la constitution du
dossier de retraite et si besoin au dépôt en ligne.
Pour prendre rendez-vous, privilégier le 3960 (service gratuit + prix appel).
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Demande de retraite de réversion en ligne |
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En
cas de décès d’un retraité, les proches doivent faire face à de
nombreuses démarches à effectuer. Dans cette période difficile, la
CARSAT les accompagne et les informe pour accomplir les formalités
nécessaires
Pour bénéficier de la retraite de réversion, il est dorénavant possible d'effectuer la demande en ligne.
Toutes les démarches sont à découvrir sur notre site.
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RENDEZ-VOUS |
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WEBINAIRE
- Le 1er avril 2021, la CARSAT Aquitaine participe aux jeudis de
l'inclusion numérique organisés par le Conseil Départemental du
Lot-et-Garonne.
Nous présenterons nos services numériques pour bien préparer sa retraite sur le site lassuranceretraite.fr.
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Les services en ligne de l'Assurance Retraite
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Une fois connecté à son espace personnel, un assuré peut réaliser de nombreuses démarches en quelques clics :
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Futurs retraités |
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- Consulter son relevé de carrière.
- Estimer son âge de départ et le montant de sa future retraite.
- Demander sa retraite...
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Retraités |
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- Demander un relevé des paiements de sa retraite.
- Consulter le montant déclaré aux impôts.
- Demander une retraite de réversion...
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Cette lettre d'information vous intéresse ?
Abonnez-vous gratuitement pour recevoir, tous les 3 mois, les prochains numéros :
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Cet e-mail a été envoyé à wilfried.humez-jansen@carsat-aquitaine.fr
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos messages, cliquez sur ce lien :
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